Гарантия

ООО "ЦТТМ Сервис Снаб" поддерживает заводскую гарантию на новые холодильные агрегаты и кондиционеры производственного ходинга "Элинж". Серийные номера конденсорного блока, испарителя и компрессора занесены в паспорт установки, гарантийный лист и сервисную базу данных. Наша компания поддерживает гарантию на выполненные работы и установленные на станции запасные части на срок до 6 месяцев.

Рефрижератор является сложным техническим устройством, и его установка в автомобиль должна производиться только силами фирм, имеющих соответствующие сертификаты и лицензии, а также имеющих договор о взаимоотношениях с предприятием-изготовителем рефрижераторов - фирмой "Эльсервис-НН". Гарантийные обязательства предприятия-изготовителя не распространяются на рефрижератор, установленный фирмой, не имеющей вышеуказанных документов.

Во время гарантийного периода мы гарантирует исправную работу рефрижератора при его нормальном использовании. В случае обнаружения дефектов блоков или монтажа просим Вас обратиться в нашу фирму для организации бесплатного ремонта или замены оборудования в ближайшем к Вам пункте обслуживания.

Гарантия аннулируется в случаях:

  • утери паспорта установки или внесения в него изменений;
  • отсутствия даты продажи, печати, подписи продавца в паспорте установки;
  • наличия у блоков механических повреждений;
  • отсутствия либо повреждения контрольных пломб;
  • самостоятельного изменения монтажа системы;
  • проведения работ, при которых возможен сильный нагрев блоков и проводки (например, сушка в камере после покраски). В этом случае необходим предварительный демонтаж блоков.

Гарантия не распространяется на:

  • дефекты, возникшие вследствие неисправности электроцепей, систем и узлов автомобиля, непосредственно связанных с работой установленного фирмой оборудования;
  • на системы и узлы автомобиля, сопряженные с установленным фирмой оборудованием.

При наличии механических повреждений претензии по гарантии не принимаются и ремонт, при его возможности, производится за отдельную плату. Также за отдельную плату производится ремонт неисправных систем автомобиля, непосредственно связанных с работой установленного оборудования.

Расчетный срок службы аппаратуры - 5 лет со дня установки. В течение срока службы аппаратура подлежит сервисному обслуживанию.